Seu chefe convoca uma reunião e explica que as vendas estão caindo.
Para reverter o quadro, será preciso o empenho coletivo.
Ele afirma que será preciso ampliar a percepção para encontrar uma solução estratégica para o problema.
Aí você se pergunta “mas o que é mesmo percepção?”
Percepção é a nossa capacidade de PERCEBER e RESPONDER diante de estímulos.
O que o seu chefe está propondo é uma reflexão sobre o ambiente de trabalho, o desempenho individual e coletivo, além dos aspectos externos envolvidos na queda das vendas.
O feedback participativo irá compor o plano de ação para reaproximar os consumidores.
Nesse caso, o trabalho em equipe cria:
E na sua empresa, como vocês trabalham a percepção? E a resposta a estes estímulos?
A aceitação desse tipo de abordagem funciona ou gera conflitos? Como a maioria reage?
Ampliar horizontes e manter-se aberto a novas situações e desafios também faz parte de forma de visualizar a abordar o problema.
Tenha em mente que precisamos estar receptivos para todas as situações.
Essa forma de pensar nos torna resilientes!
Treinamento de Gestão de Conflitos
Você escolhe o resultado da sua negociação?
O relatório anual da Organização Internacional do Trabalho (OIT) indica um cenário crítico para a economia brasileira e prevê que a taxa de desemprego chegue a 7,7% em 2016. O número preocupa empresários e trabalhadores de diversos segmentos do mercado que se empenham para conter os gastos e driblar os efeitos da crise.
Diante desse quadro, quero chamar a sua atenção para a oportunidade de crescimento de uma pessoa temporariamente desempregada. Você deve estar se perguntando: “mas é possível”? Vou te mostrar que sim!
No início, o desespero promove uma espécie de bloqueio da nossa capacidade de mudança e inibe a ampliação da nossa percepção. O exercício é sair da condição de vítima e assumir a posição de líder da própria história. O que você vai escolher: esperar o mercado se recuperar ou se mostrar um profissional estratégico para as empresas?
Você deve estar esperando o passo a passo de como fazer isso, mas não existe solução pronta. Compartilho com você um recurso rico e que poderá ser utilizado em muitas situações: seus sentimentos! Se você souber utilizá-los, certamente irá se surpreender. Os sentimentos auxiliam a ampliar a percepção, enxergar novas possibilidades, além de fortalecer competências para enfrentar desafios pessoais e profissionais.
Neste artigo, gostaria de te convidar a cultivar a ESPERANÇA. Costumamos dar um significado paralisado e estagnado para esse sentimento, mas quero que você conheça a concepção defendida pela pesquisadora C. R. Snyder, da Universidade de Kansas, nos Estados Unidos. Para Snyder, a esperança é uma forma de pensar ou um processo cognitivo muito útil para nos colocar em ação e se manifesta quando:
Como você pode perceber, a esperança é uma combinação da capacidade de se estabelecer objetivos com a tenacidade e a perseverança de trabalhar as nossas habilidades para alcançá-los. E mais, com a esperança se aprende. Snyder sugere que podemos aprender a pensar de modo esperançoso sobre os nossos objetivos, sejam eles quais forem.
Então, se você está passando por um momento difícil profissionalmente, amplie sua percepção para explorar as oportunidades disponíveis, aguce os seus sentidos e sentimentos, substitua o desespero pelo cultivo diário da esperança e vá em frente!
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