Como o papel estratégico do RH pode desenvolver influência sem cair na armadilha do salvador ou do controlador?

Para exercer um papel estratégico, o RH deve influenciar com firmeza e escuta, evitando o excesso de controle ou a postura de salvador. A influência real se constrói com comunicação clara, negociação engajadora e um posicionamento estratégico que sustenta a cultura sem absorver dores alheias.