Alta performance começa pelas decisões, não pelas certezas
Em ambientes cada vez mais imprevisíveis, capacidade de ouvir, priorizar, corrigir rotas e decidir sob pressão passa a diferenciar líderes consistentes daqueles que apenas ocupam posições de comando.
O papel dos líderes na construção de relações fortes e com limites: num contexto onde as relações interpessoais são fundamentais para o sucesso de equipes e organizações, o papel do líder se destaca como um elemento-chave na construção e manutenção desses laços.